Emitir 2 via de conta atrasada da Cosern é bem fácil, e hoje vamos disponibilizar as três formas disponíveis de fazer isso sem ter que sair de casa.
A central de atendimento da Cosern é bem ampla, e conta com atendimento pelo site, telefone e também um atendimento especial através de seu aplicativo exclusivo.
Dessa forma, é fácil de você conseguir atualizar a fatura vencida da Cosern que deixou de pagar, perdeu ou nem ao menos chegou à sua caixa de correios.
Portanto, caso queira aprender a emitir 2 via de conta atrasada da Cosern, acompanhe-nos até o final de nosso conteúdo e deixe um comentário caso possuir alguma dúvida. Vamos lá, leia conosco!
Emitir 2 via conta atrasada da Cosern pelo Site
Emitir 2 via conta vencida da Cosern realmente é muito fácil, isso porque você apenas tem que escolher qual plataforma vai utilizar pra resolver esse seu problema momentâneo.
Dessa forma, precisamos ressaltar que o site da empresa é o meio mais fácil que você tem pra conseguir sua fatura atualizada pro pagamento correto.
Assim, a única coisa que vai precisar é ter acesso à internet e entrar no site da Cosern clicando aqui. Além de poder atualizar a fatura, você terá acesso a diversas outras informações.
Então, logo após entrar no site da Cosern, busque pela opção “Segunda Via e Débitos”, que está localizada bem ao centro da página. Em seguida, uma nova página será carregada. Role a tela um pouco para abaixo e clique na opção “Segunda Via e Débitos”, igual a anterior.
Assim, outra página será carregada, mas essa é de login, para que o sistema possa puxar todas as faturas que estão vinculadas ao seu CPF e nome como titular. Informe:
- CPF/CNPJ;
- Senha de acesso;
- Caso não se lembre de sua senha, clique em “Esqueci minha senha”, e redefina com o e-mail que irão lhe enviar.
E pronto, espere a página recarregar e busque pelas faturas atrasadas em seu nome. Você tem acesso até mesmo às faturas já pagas anteriormente à atrasada.
Além de poder efetuar diversos outros comandos, como atualizar seus dados pessoais ou trocar o titular da conta Cosern. Continue lendo conosco!
Emitir 2 via conta pelo Telefone
Mas, caso esteja buscando por um atendimento através do telefone, saiba que a Cosern tem uma ampla de central de atendimento telefônica via SAC buscando melhor atender seus clientes.
Assim, basta você ligar pra algum dos números disponíveis e solicitar a segunda via da conta Cosern pro atendente. O mesmo irá oferecer a conta atualizada de duas formas:
- Através de um boleto atualizado Cosern que chegará via e-mail;
- Ou então lhe informando o código de barras pra você pagar através de seu código de barras.
Portanto, anote aí os números disponíveis pra contato da Cosern:
- Central de Relacionamento com Clientes: 116;
- SMS falta de energia: 28116;
- Deficiente auditivo ou de fala: 0800 281 0142;
- Atendimento fora da área de concessão: 0800 283 0800;
- Ouvidoria: 0800 084 0404.
Vale ressaltar que o último número, o da Ouvidoria, só deve ser procurado em última instância, quando nenhuma das outras formas de contato foi suficiente pra lhe ajudar a atualizar a fatura vencida Cosern.
Continue lendo conosco!
Aplicativo da Cosern
Mas, como última opção e bem mais prática temos o app da Cosern, esse que está disponível tanto pra sistema Android quanto iOS. Caso quiser baixar, basta procurar pelo nome “Cosern” na sua loja de apps.
Nele, você consegue:
- Informar falta de energia na sua região;
- Fazer solicitação de religação de energia em caso de suspensão;
- Emitir 2 via de conta atrasada da Cosern;
- Visualizar histórico de consumo.
E então, aprendeu a emitir 2 via de conta atrasada da Cosern? Vai usar qual dos métodos que ensinamos? Ficou alguma dúvida em relação ao conteúdo que trouxemos hoje? Conte a nós, comente abaixo!
Até a próxima!