2 via da Conta Atrasada Celpa / Equatorial Energia

Precisa emitir a 2 via da conta atrasada Celpa / Equatorial Energia pela internet? Nesta página, você verá como obter o boleto da sua conta de energia.

2 via da Conta Atrasada Celpa

Seja por perca da fatura, ou ainda esquecimento, você pode ter acabado perdendo a chance de pagar a sua conta de energia da empresa Celpa em dia.

Deixar a conta de energia vencer, pode gerar a necessidade de retirada da segunda via de conta vencida Celpa. Porem, você pode fazer isso através da internet de forma rápida, prática e bem facilitada.

Para te ajudar com isso, trouxemos hoje o passo a passo para retirar a 2 via da conta atrasada Celpa e ainda alguns contatos da empresa caso você note a necessidade de realizar algum outro tipo de atividade a respeito.

Não fique sem pagar a sua conta vencida e tenha seu fornecimento de energia interrompido.

Quer saber tudo sobre? Vamos lá!

Como tirar a 2 via da conta atrasada Celpa

Para que você tenha a possibilidade de retirar a 2 via da conta vencida Celpa, basta que você faça o acesso ao site oficial da empresa e realize a solicitação, garantindo assim que você não pague muitas altas por atraso e que o pagamento ocorra o mais rápido possível.

Siga o passo a passo:

  • Acesse o site da Celpa clicando aqui;
  • Com o site já aberto, você deve clicar na página inicial na opção de menu “Consultar Fatura e Emitir 2ª via”;
  • Um box será carregado na página, e você deverá inserir nele os seus dados de contrato, para que a Celpa possa localizar a sua fatura e assim tenha a possibilidade de emiti-la;
  • Preencha o campo abaixo dos seus dados com os caracteres da imagem de segurança, confirmando que não é um robô, e sim uma pessoa solicitando aquele acesso, confirmando as informações inseridas clicando em “Prosseguir”;
  • A próxima página que abrirá irá solicitar a atualização dos seus dados, como forma de garantia de que realmente você é o titular da conta, confirmando o nome do titular do contrato em questão, onde você deve clicar em “Atualizar meus dados”, e em seguida em “Prosseguir”;
  • Após isso, a página que irá carregar trará todas as informações sobre contas em aberto, e você deve identificar qual deseja realizar o pagamento e clicar nesta conta, para que o arquivo em PDF da fatura seja aberto;
  • Por fim, você deve clicar em imprimir o arquivo, realizando assim, após isso, o seu pagamento em qualquer agência bancária até a nova data de vencimento, que geralmente é de somente um dia útil, garantindo a continuação do seu fornecimento de energia elétrica residencial.

Celpa Energia

Caso você deseje, pode também estar entrando em contato com a Celpa energia através de outros canais ou ainda se dirigindo até a central de atendimento física mais próxima de você. No próprio site da empresa consta o chat de atendimento e os telefones e links úteis da Celpa para atender aos clientes, sendo eles:

  • Ouvidoria Celpa: 0800-091-8500;
  • Central de Atendimento ao Cliente Celpa: 0800-091-0196;
  • Central de Atendimento Corporativo: 0800-280-3216;
  • Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL): 167.

Atualmente, a Celpa recebeu outro nome, sendo conhecida como Equatorial Energia, atendendo ainda pelos mesmos telefones de contato, sendo localizada no endereço SCS, quadra 09, lote C, Torre A, Salas 1.201, 1.202, 1.204 e 1.205, edifício parque cidade corporate, bairro asa sul, Brasília, DF.

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