Como entrar na agência virtual no site da Light e acessar os serviços da empresa?
Se você tem dificuldades para consultar os serviços da Light, hoje vamos te mostrar o passo a passo para acessar o site e realizar diversas consultas.
Com a ajuda da internet, os clientes têm a vantagem de realizar diversas consultas pela internet.
Nesse caso é a mesma coisa, a empresa disponibiliza para seus clientes a agência virtual onde é possível consultar vários serviços.
Porém, muitos tem dificuldades e foi pensando nisso que decidimos criar esse artigo, pois, o mesmo vai ajudar você a resolver essa questão.
Para conferir como entrar na agência virtual do portal da Light e consultar o serviço, leia o texto até o final.
A Light
Antes de ver como entrar na agência virtual da Light, conheça um pouco sobre essa grande empresa.
Localizada no Rio de Janeiro, a empresa conta com mais de quatro milhões de clientes em 31 cidades do estado.
O grupo Light é formado por empresas dos segmentos de distribuição, geração e comercialização de energia. Juntas, todas têm o mesmo compromisso de serem referência no setor e colaborar com o desenvolvimento do RJ e do Brasil.
A missão da empresa é prover energia e serviços de qualidade e de forma sustentável.
A visão é ser a melhor empresa nesse setor, reconhecida pela rentabilidade, eficácia na gestão e qualidade dos serviços.
A Light disponibiliza para seus clientes sua agência virtual ou site oficial no qual é possível solucionar diversas questões.
E para isso, é preciso que o mesmo saiba como entrar no portal da forma correta.
Agora que você já conhece um pouco sobre a empresa, veja o passo a passo para entrar na agência virtual Light.
Light Serviço Virtual
Um dos serviços mais buscados dentro do site é, como entrar na agência virtual da Light e consultar a segunda via da fatura.
Confira:
1 Passo. Primeiramente, digite nas pesquisas do Google por “Agência Virtual Light”
2 Passo. Clique no primeiro site do resultado da pesquisa, como mostra a imagem abaixo
3 Passo. Depois que a página do site carregar, clique em “agência virtual” localizada na parte superior do site.
4 Passo. O próximo passo é preencher os campos em branco com CPF ou CNPJ e a senha de cadastro.
5 Passo. Para finalizar e ter acesso aos serviços da Light, clique em “Entrar”.
Quais são os Serviços da Agência Virtual
Agora que você já sabe como entrar na agência virtual e fazer o cadastro da Light, acesse os vários serviços que a empresa disponibiliza para seus clientes.
Os serviços disponíveis da empresa são:
- Consultar 2 via light
- Alterar data de vencimento da fatura
- Dados cadastrais
- Religação após corte
- Troca de titularidade
- Comprovante de conta paga
- Parcelamento de débitos
- Nova ligação
- Histórico de consumo
- Encerramento de contrato
Todos esses serviços estão disponíveis para os clientes da Light. O intuito da empresa é agilizar o atendimento em seus serviços.
Portanto, se você precisa acessar qualquer um dos serviços acima e mais disponíveis dentro da agência virtual, basta conferir fazendo Login no site.
Central de Atendimento Light Virtual
Para aqueles clientes que não estão conseguindo acessar o site ou tem dificuldades para acessar os outros serviços, os canais de atendimento da Light podem ajudar.
Como falamos acima, a empresa disponibiliza vários serviços para agilizar a vida dos clientes e para quem não conseguiu ter êxito no problema, basta ligar para os seguintes números:
- Falta de Luz Light: 0800-021-0196
- 0800-285-2453: (deficientes auditivos ou problemas de fala)
- Emergência Light Grandes Clientes: 0800-282-1380
- Disque Light Comercial: 0800-282-0120
- WhatsApp da Light: (21) 99981-6059
- (21) 97686-7358: (Deficientes Auditivos)
- Ouvidoria Light: 0800-284-0182
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